Holfoth IT-Solutions

KI-Chatbot für Ihre Website: antwortet, wenn Sie Feierabend haben

Er kennt Ihre Preise und Öffnungszeiten, erfindet nichts, und wo er nichts weiß, sagt er das und nimmt die Anfrage auf.

Was er kann und was nicht

Das nimmt er Ihnen ab

  • Fragen nach Preisen, Öffnungszeiten, Leistungen und Ablauf beantworten, so oft sie kommen und zu jeder Uhrzeit, auch am Wochenende.
  • Die Anfrage aufnehmen: Name, E-Mail-Adresse und Anliegen kommen als E-Mail zu Ihnen, ohne dass jemand ein Formular sucht.
  • Den Besucher zum nächsten Schritt führen, wenn aus der Frage ein Auftrag werden kann.

Das tut er nicht

  • Antworten, was Sie ihm nie gesagt haben. Steht etwas nicht in der Wissensbasis, sagt er, dass er es nicht weiß.
  • Verbindlich zusagen. Er nimmt keine Bestellung an und handelt keinen Preis aus; was Geld kostet, entscheiden Sie.
  • Ihre Beratung ersetzen. Er nimmt die Fragen ab, die sich wiederholen, und reicht die weiter, die Ihre Erfahrung brauchen.
  • Von allein merken, dass sich etwas geändert hat. Das muss in die Wissensbasis.

Der Chat startet erst, wenn Ihr Besucher zustimmt. Was danach mit den Eingaben passiert, steht in den Fragen unten und verbindlich in der Datenschutzerklärung, Abschnitt „KI-Chatbot“.

29 € im Monat, dazu nur das Website-Abo

  • KI-Chatbot

    Betrieb, Kosten der Antworten und Pflege der Wissensbasis. Eine Staffel nach Gesprächen gibt es nicht.

    29 € im Monat
  • Website-Abo

    Die Voraussetzung, denn der Assistent läuft auf Ihrer Website. Eine bestimmte Stufe braucht er nicht.

    79 € im Monat

Zusammen 108 € im Monat. Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Eine eigene Laufzeit bringt der Baustein nicht mit: Brauchen Sie ihn nicht mehr, bestellen Sie ihn zum Monatsende ab. Was im Website-Abo enthalten ist, steht auf der Preisseite.

Fragen Sie erst ihn, dann mich

Auf dieser Website läuft derselbe Assistent, den ich verkaufe, mit meinen echten Inhalten: Preisen, Ablauf, Bausteinen. Fragen Sie ihn, was eine Website kostet. Fragen Sie ihn danach etwas, das nirgends auf dieser Website steht: Er sagt, dass er es nicht weiß, und bietet an, Ihre Frage an mich weiterzugeben.

. Der Chat startet erst, wenn Sie zustimmen.

Wie so ein Assistent arbeitet und was Sie dafür liefern, steht ausführlich im Ratgeber Ein KI-Chatbot für Ihre Website.

Häufige Fragen

Ist ein KI-Chatbot DSGVO-konform?

Er kann es sein, und es hängt an dem, was mit den Eingaben passiert. Bei mir startet der Chat erst nach der Einwilligung Ihres Besuchers. Der Gesprächsverlauf liegt auf Servern in Deutschland und wird spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Für die Antwort geht die Frage an ein Sprachmodell, das auch außerhalb der EU stehen kann; dafür liegen die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vor, und die Eingaben werden nicht zum Training verwendet.

Den passenden Abschnitt für Ihre eigene Datenschutzerklärung liefere ich mit.

Was kostet ein Chatbot für die Website?

29 € im Monat. Darin stecken der Betrieb, die Kosten der Antworten und die Pflege der Wissensbasis. Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Zusammen mit dem Website-Abo sind es 108 € im Monat.

Kann ich den Chatbot ohne Website-Abo buchen?

Nein. Der Assistent läuft auf Ihrer Website und über meine Technik, und er antwortet aus Inhalten, die ich für Sie pflege. Ohne die Website darunter gibt es beides nicht. Eine Paketstufe braucht es dagegen nicht: Der Baustein ist zu jedem Abo buchbar.

Wer hält ihn auf dem neuesten Stand?

Ich. Sie sagen mir, was sich geändert hat, neue Preise, neue Zeiten, ein neues Angebot, und ich ziehe die Wissensbasis nach. Das gehört zum Monatspreis. Was niemand meldet, weiß der Assistent auch nicht.

Erzählen Sie mir von Ihrem Betrieb.

Schreiben Sie kurz, worum es geht. Oder buchen Sie gleich ein Erstgespräch, 15 Minuten und unverbindlich.

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